Onenewsbengkulu.com | Rejang Lebong - Munculnya sejumlah hotel berkelas Bintang di Kabupaten Rejang Lebong seperti Hotel Golden rich 88 menjadi sorotan kusus Pemkab RL dan Dinas Pariwisata ( Dispar ) Rejang Lebong.

Dimana, dengan hadirinya Hotel berkelas bintang ini, menandakan jika saat ini Kabupaten Rejang Lebong mulai di lirik atau diminat Wisatawan untuk melancong ke Kabupaten Rejang Lebong.

Hal ini diungkapkan oleh Sekda RL, H. R.A. Denni, SH, MM usai menghadiri kegiatan dan membuka kegiatan pelatihan pemandu Wisata Alam - Ekowisata di Hotel Golden Rich 88, Senin ( 2/ 11/ 2019 ), pukul 10.00 Wib lalu.

Ia mengatakan jika salah satu faktor tumbuhnya Wisatawan ditandai dengan munculnya berbagai Hotel di Kabupaten Rejang Lebong.

" sudah banyak hotel di Kabupaten RL mulai dari Syakila, Hotel Mutiara, Hotel Kaba, Hotel Nusantara, Hotel Goes 88 dan Golden Rich 88 serta Hotel penginang," tegasnya.

Untuk itu, sambungnya, ia berharap kepada seluruh warga RL untuk dapat mendukung program Kota Wisata di RL ini dengan turut serta menjaga keamanan lingkungan, budaya buang sampah pada tempatnya dan menjaga kelestarian budaya dan ekosistem wisata yang ada di RL.

" saya minta kepada pelaku usaha perhotelan yang ada di RL untuk dapat menerapkan sistem senyum - sapa kepada konsumen baik lokal dan nasional. Dimana, jika pelancong ( wisatawan - red ) merasakan keramahan budaya lokal, maka tidak menutup kemungkinan investor asing akan menanamkan modalnya di RL," tegasnya.

Sementata itu, dikonfermasi Ganeral Manager ( GM ) Hotel Golden Rich 88, Mario mengatakan jika pihaknya selama ini telah menerapkan sistem Senyum - Sapa yang diminta oleh Sekda RL. Tak hanya itu saja, Golden Rich 88 juga menerapkan standar pelayanan seperti pada bagian reseption menyambut tamu, menebar salam dan senyum. Kemudian, reservation mempersiapkan kamar, baik untuk VIP group maupun personal, memproses semua pesanan kamar.

" kemudian bagian Informasi melakukan dan melayani serta memberikan informasi terbaru. Bagian telpon  / operator harus memberi pelayanan cepat, ramah dan santun. Front office cashier menerapkan sistem konsumen
mendapatkan pelayanan ukurat terkait Bill pembayaran agar tamu tidak dirugikan. Kemudian, Prosedur check out yakni memberikan salam kepada tamu yang akan check out serta menghitung uang di depan tamu agar terbuka dan transparan," tegasnya. ( dnd ).